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Términos y Condiciones

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INFORMACIÓN IMPORTANTE:

  • Todos los valores publicados son mas iva.
  • Las promociones de tarjetas de presentación y hang tags con barniz sectorizado tienen un tiempo de entrega de 15 a 20 días hábiles, desde que se realiza la compra, ya que es una Impresión programada en offset de pliego compartido, el trabajo se realiza en 4 máquinas industriales (impresora offset, termolaminadora automática, máquina serigráfica automática y corte en guillotina).
  • Le informamos a nuestros clientes que previo a la impresión enviaremos vía email o teléfono el archivo final para su revisión, una vez aprobado el diseño y la terminación de este, se procede a realizar el trabajo, si consideramos que el archivo viene en baja calidad o no apto para impresión se dará a conocer a nuestros clientes, los tiempos de producción corren desde la recepción del archivo en una calidad apta para impresión o la correspondiente aprobación de este.

En caso de que surjan modificaciones posteriores a un trabajo ya impreso, nuestra imprenta no asumirá gastos que conlleven algún error de texto u otros, recomendamos encarecidamente revisar información e imágenes dentro de los archivos.

1- PROTECCIÓN DE DATOS DEL CLIENTE.

En concordancia con la Ley N° 19.628 sobre protección de datos de carácter personal de la República de Chile, nuestra tienda virtual solo utilizará los datos proporcionados por el cliente (nombre, RUT, email y dirección) para uso exclusivo del envío de encomiendas por medio de la empresa de transporte. La información de nuestros clientes no será comercializada ni dada a conocer a empresas que manejen bases de datos.

La nueva Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 21.719) en Chile comenzará a regir a partir del 1 de diciembre de 2026. Desde esa fecha, actualizaremos nuestra política de privacidad.

2- ENVÍOS.

Nuestra tienda virtual solo realiza cobros de envío en algunas zonas de la región metropolitana, esto es opcional, ya que también esta la posibilidad de realizar envíos por pagar, los métodos disponibles para este item son:

Blue a todo Chile: El envío será por pagar a domicilio u agencia de destino, también esta la opción de enviar a todo Chile por $5.000 iva incluido.

Starken a todo Chile: El envío será por pagar a domicilio u agencia de destino, contamos con el convenio “Somos Partner” con ello hay un 10% de descuento sobre el valor real de los envíos.

Si el cliente necesita envío a domicilio o agencia y realizo un abono por el trabajo solicitado, el despacho no se llevara a cabo previo pago del saldo total.

3 – EMISIÓN DE DOCUMENTO TRIBUTARIO.

Contamos con la integración de documentos tributarios en nuestra tienda virtual, al momento de realizar el pedido la emisión de la boleta o factura electrónica es automática y se envía vía email, también se encuentra disponible para descarga al momento de finalizar la compra.

4 – GARANTÍA.

Defectos de fabricación: Errores de diseño o impresión atribuibles a nuestra imprenta.

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